Распространенным набором потребностей малого и среднего бизнеса в области организации взаимодействия между сотрудниками являются задачи:
Организация собственного сервера электронной почты с возможностью:
удаленного доступа (из дома, командировок) сотрудников к своим почтовым ящикам;
настройки автоответчика на время отсутствия на работе;
использования общих адресных книг;
использования общих папок;
антивирусной и антиспам защиты почтового трафика на стороне сервера.
Планирование использования и резервирование общих ресурсов;
Управление проектами — постановка задач, контроль выполнения и планирование ресурсов;
Возможность групповой работы с документами с возможностью сохранения версионности документов и временной их блокировкой от изменений.
На сегодняшний день наиболее передовым Open Source решением для поддержки всех вышеперечисленных задач является продукт Zimbra Collaboration Suite, успешно интегрирующий в себе полный набор базовых задач для бизнеса.
Zimbra Collaboration Suite — почтовая система и система групповой работы. Уникальный по своей функциональности и удобству открытый программный продукт, призванный полностью обеспечить замену Microsoft Exchange. Благодаря модели Open Source с открытым программным кодом, использование системы не требует лицензионных отчислений и позволяет производить гибкие настройки под конкретные задачи, обеспечивая наилучшее соотношение стоимости внедрения и функциональности системы.
Основной функционал сервера Zimbra:
корпоративный почтовый сервер;
защита и фильтрация электронной корреспонденции (антиспам, антивирус);
общие и персональные адресные книги;
общий календарь; планирование событий, встреч;
личные и общие задания, ход выполнения;
работа над общими документами;
личные и общие портфели для хранения и обмена документами и файлами;
простой поиск почты, документов, событий;
доступ через веб-браузер.
Работать с программой можно как через любой веб-браузер, так и через специальное приложение Zimbra Desktop, которое поддерживается всеми основными операционными системами (Windows, Mac OS, Linux).
Использование такого средства как Zimbra позволяет упростить доступ, хранения и обмен информацией. Благодаря подобным системам можно полностью отказаться от бумажных носителей: все письма, сообщения и документы будут сохранены на вашем сервере. Кроме того, можно ограничивать доступ разных участников к различным документам, следить за ходом их работы и хранить всю переписку за все года благодаря мощным средствам архивации. К тому же Zimbra является свободным и открытым продуктом, что позволяет сэкономить средства на его использовании.